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一個(gè)人,一座城,37年就做一件事兒
發(fā)表時(shí)間 : 2020-05-11 09:14:21 訪問次數(shù): 2401 次
一個(gè)安陽(yáng)人既陌生又熟悉的人。 他,50年代出生于古城安陽(yáng),80年代初創(chuàng)建了一家商店,到2020年,37年初心不改,歷久彌新,與時(shí)俱進(jìn)…… 他就是服務(wù)了千家萬(wàn)戶,影響了幾代安陽(yáng)人的吉遠(yuǎn)文具創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王同保。 他花白的平板發(fā)型,不茍言笑,一臉剛毅,腰板直挺,走路生風(fēng)……普通得就像一個(gè)鄰家大叔。 他領(lǐng)導(dǎo)的吉遠(yuǎn)公司,在37年的商業(yè)經(jīng)營(yíng)中,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)往來無糾紛,用戶消費(fèi)無投訴,經(jīng)營(yíng)效益無滑坡,從來沒有三角債…… 更令人稱奇的是,安陽(yáng)的行政單位到財(cái)政局國(guó)庫(kù)中心報(bào)賬,吉遠(yuǎn)公司開具的發(fā)票,免檢! 在安陽(yáng)的商業(yè)領(lǐng)域,為什么只要講到正規(guī)經(jīng)營(yíng),就首選吉遠(yuǎn)?為什么正規(guī)經(jīng)營(yíng)就成為吉遠(yuǎn)的名片?甚至成為安陽(yáng)市商業(yè)領(lǐng)域的城市名片? 我試圖走進(jìn)王同保的內(nèi)心世界,通過他37年的堅(jiān)守,探析吉遠(yuǎn)的前世今生。
01.無奈選擇中的奮進(jìn)王同保生于1956年12月,原籍??h,上世紀(jì)五十年代初,父母來到安陽(yáng)。他在孩提時(shí)代的記憶中,姊妹們多,家境困難,生活艱苦。 六十年代初,他的父親患病失去工作能力,全家七口人僅靠母親拉平板車養(yǎng)家糊口。 王同保在家排行老三,上世紀(jì)60年代末,哥姐上山下鄉(xiāng)了,母親也積勞成疾,家里生活面臨絕境。在這個(gè)時(shí)候,街道居委會(huì)為了照顧他們家,做了許多協(xié)調(diào)工作,為年僅16歲的王同保謀了一份工作—安陽(yáng)市第二木器廠工人,以此貼補(bǔ)家用。 王同保參加工作,對(duì)家庭來說是幸運(yùn)的,可是對(duì)于剛上中學(xué)的他,卻是失去了上學(xué)的機(jī)會(huì),從此改變了他的人生軌跡,這也成為他人生的一大遺憾! 1972年12月的一天,16歲的王同保滿懷喜悅的心情,興致勃勃地來到位于安陽(yáng)南大街南端的安陽(yáng)市第二木器廠報(bào)到上班。到工廠門口,看到一幅破破爛爛的景象,土路土院子,原木,板子,這里一堆那里一摞的,很原始的樣子……他的心里一下子就涼涼的了,這和他想象中的工廠完全不一樣,很想立馬扭頭逃離這個(gè)地方…… 王同保到木器廠當(dāng)工人,為了家庭,為了生計(jì),但更多地是無可奈何。窮人的孩子早當(dāng)家,他也知道這個(gè)工作來之不易,說到無可奈何,他說,那時(shí)候的工作關(guān)系,基本上是一定定終身的。人到工廠上班了,就必須將戶口本、口糧本上交,街道就將這兩項(xiàng)關(guān)乎一個(gè)人身份證明的材料全部注銷,從此你成為一個(gè)企業(yè)的人。 王同保從小就是一個(gè)不服輸?shù)娜耍彩呛苡袀€(gè)性的人,雖然說他認(rèn)準(zhǔn)的理兒會(huì)一條道走到底,但是他不是認(rèn)命,他也會(huì)順勢(shì)而為,做出變通。他認(rèn)為,與其和改變不了的事兒較勁兒,倒不如將這個(gè)改變不了的事兒干好,干出個(gè)樣子來! 他將心里的煩惱一股腦兒拋掉,安心做他的電鋸工、木工——這項(xiàng)工作是這個(gè)廠子里最重最累的活。他不怕,他在能夠吃飽肚子后,就成為一個(gè)身強(qiáng)力壯的小伙子,干活的踏實(shí)勁兒,讓老師傅們交口稱贊。 成為工人后,除了下班后跑到家里幫父母干家務(wù),看書學(xué)習(xí)成為他業(yè)余生活中不可或缺的內(nèi)容。 從小學(xué)到中學(xué),他都是班里的干部,既有一套管理方法,又酷愛學(xué)習(xí),深得老師同學(xué)好評(píng)。王同保說,他這個(gè)年代出生的人,從小生活在學(xué)習(xí)英雄、弘揚(yáng)先進(jìn)的氛圍里,雷鋒,歐陽(yáng)海,劉英俊,焦裕祿等成為他們學(xué)習(xí)的榜樣;還有一些歷史人物,像海瑞、包拯,也是他心目中的英雄。他那時(shí)愛看的書有《紅旗譜》《青春之歌》《艷陽(yáng)天》《林海雪原》《鋼鐵是怎樣煉成的》…… 在工廠里,他“為能識(shí)別環(huán)境和了解外部世界,增強(qiáng)自己的生存能力,工作之余開始學(xué)習(xí)有關(guān)書籍。特別是馬列選集、毛澤東著作以及哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義專著……”(摘自王同?!段业淖詡鳌罚╇S著所學(xué)知識(shí)的豐富,他內(nèi)心里逐漸激起報(bào)國(guó)熱忱,立志要改變這個(gè)落后的工廠,因此,他針對(duì)工廠的弊端,提出許多意見和建議,但是卻石沉大海,深感“報(bào)國(guó)無門”。他不服氣,但是不沉淪,更沒有破罐子破摔,他隨時(shí)都在積蓄著力量。 1977年,工廠來了位正直的老干部擔(dān)任書記,“老書記對(duì)工人的體貼、對(duì)不正之風(fēng)的痛惡,對(duì)企業(yè)的感情專注,對(duì)事物的敏銳判斷,對(duì)問題的果斷處置以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、認(rèn)真的工作方法等都給我留下了深刻而崇高的印象,從他身上我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的優(yōu)秀品格和處事原則?!保ㄕ酝跬!段业淖詡鳌罚? 隨著他的學(xué)識(shí)不斷地增長(zhǎng),閱歷不斷地豐富,領(lǐng)導(dǎo)也慧眼識(shí)才,1979年調(diào)他到財(cái)務(wù)室任出納,1982年調(diào)他到供銷科做采購(gòu)員。隨著崗位的變動(dòng),業(yè)余時(shí)間的充裕,他讀書的勁頭更大了。專業(yè)書,社科類書,等等,可謂博覽群書。作為采購(gòu)員,出差是經(jīng)常性的,在外頭,除了工作,業(yè)余時(shí)間喜歡看書,若干年后,他只要去外地,逛書店就成為習(xí)慣。
02.掃出一片新天地上世紀(jì)八十年代改革開放之初,知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)返城潮,國(guó)家面臨著解決這些待業(yè)青年的就業(yè)壓力,各企業(yè)也都有任務(wù),但是又沒有那么多崗位,因此,在那個(gè)時(shí)期,各單位各顯神通,紛紛開辟門路安排待業(yè)青年。 一個(gè)安陽(yáng)人既陌生又熟悉的人。 1983年5月,位于老城南門口的市第二木器廠決定開辦一家商店,賣自己廠生產(chǎn)的樂器,兼營(yíng)文化用品,以此安排待業(yè)青年。在確定商店負(fù)責(zé)人人選時(shí),王同保放棄既舒適又有油水的采購(gòu)員工作,向領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦,擔(dān)當(dāng)起負(fù)責(zé)商店經(jīng)營(yíng)的重任。從此,在這個(gè)商店里,他既是負(fù)責(zé)人,又是法定代表人,既要承受獨(dú)立自主自負(fù)盈虧的重?fù)?dān),還要為五六個(gè)人的生活和工作前途負(fù)責(zé)。 王同保主動(dòng)接受挑戰(zhàn),他自信“走出了工廠的圍墻,同時(shí)也邁進(jìn)了事業(yè)的新天地?!保ㄍ跬!段业淖詡鳌罚?/p> 王同保說,那時(shí)候剛進(jìn)入商店,自己就有一股子使不完的勁兒,一門心思在商店。 面臨著安陽(yáng)國(guó)營(yíng)大型商場(chǎng),想著要改變小商店的劣勢(shì)。 王同保去過上海南京路、北京王府井大街,看到那里的商場(chǎng)窗明幾凈;回頭看那時(shí)候的南大街,環(huán)境衛(wèi)生差,沿街門店無論是墻面,還是窗戶玻璃,都是灰頭灰腦的。他決定要改變這一狀況,讓人們對(duì)自家商店刮目相看。 王同保說干就干,制定了商店衛(wèi)生制度,并書寫上墻。 他還在如何打掃上下了一番功夫,他說,如何做到灑水像雨露,掃地使勻勁兒,一塊抹布用八面,三桶水打掃一次衛(wèi)生……他都一一示范。 商店衛(wèi)生最基本要求一天四掃地,每周一次大掃除,室內(nèi)室外,窗戶和門,尤其是室外,每次打掃不僅自家門前要掃凈,還要向左右延伸多掃五六米,向前掃到路對(duì)面,既要掃前灑水,又要掃后灑水…… 臨街門店每天堅(jiān)持打掃衛(wèi)生,在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,很多人不理解,為此還迎來了諸多行人的駐足觀看,一時(shí)成為南大街的一景,奇葩的是還有人要找經(jīng)理問個(gè)究竟。王同保說,商店與安陽(yáng)內(nèi)衣廠毗鄰,那時(shí)候,內(nèi)衣廠許多技術(shù)和管理人員大都來自上海、無錫等地,應(yīng)該是很有見地的了,但就是他們中有人非要找經(jīng)理,感嘆這里的衛(wèi)生不亞于沿海大城市。更讓人想不到的是,時(shí)間不久,文峰區(qū)愛衛(wèi)會(huì)還為商店送來了錦旗,此后,只要有活動(dòng),商店就成為愛衛(wèi)會(huì)的樣板。 一時(shí)間,“地光、柜凈、玻璃亮”成為商店的一大特色。 怎樣堅(jiān)持下來的?他說,是實(shí)實(shí)在在干出來的,一級(jí)為一級(jí)擔(dān)責(zé):店員沒有打掃好,由店長(zhǎng)去打掃;店長(zhǎng)沒有打掃好,由我這個(gè)經(jīng)理去打掃。這不是單純某一個(gè)人的事兒,而是整個(gè)集體的事,由上對(duì)下負(fù)責(zé),又都是以身作則,沒有什么堅(jiān)持不下來的。 為了強(qiáng)化衛(wèi)生工作,他們還組織員工進(jìn)行打掃衛(wèi)生操作比賽,制定了打掃衛(wèi)生操作規(guī)程…… 視打掃衛(wèi)生為第二生命的吉遠(yuǎn)人,從此掃出一片新天地,一掃而成名全安陽(yáng)市!之后,許多單位組織人員來吉遠(yuǎn)參觀,打掃衛(wèi)生成為大家參觀學(xué)習(xí)的第一項(xiàng)。 曾經(jīng)有一家單位,在一天早七點(diǎn),組織十幾號(hào)人在位于紅旗路的吉遠(yuǎn)門店路對(duì)面,學(xué)習(xí)觀摩,有人說,有人記,有人指指點(diǎn)點(diǎn),直到吉遠(yuǎn)門店衛(wèi)生打掃結(jié)束,他們才離開——王同保說,這是這個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)事后講給他的真實(shí)故事。 吉遠(yuǎn)人長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持,就成為海爾創(chuàng)始人張瑞敏說的,“把普通的做到極致也就不普通了!” 說到當(dāng)時(shí)的想法時(shí),王同保說,也沒什么,就是當(dāng)大家都不做的時(shí)候,你去做了,就凸顯你的超前了。 打掃衛(wèi)生延續(xù)到現(xiàn)在,也成為吉遠(yuǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的寶典之一。
03.無心插柳?柳不僅成蔭,還成了林,成了森林!翻閱吉遠(yuǎn)公司《走過三十年》大型畫冊(cè)時(shí),我看到原安陽(yáng)市第二木器廠一位副廠長(zhǎng)的發(fā)言,他說“有幸參加了文體商店的籌建,按照當(dāng)時(shí)的決定,廠撥資金6000元,扶持三個(gè)月后實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。可以講,成立待業(yè)商店,多是權(quán)宜之計(jì),沒想到能發(fā)展30年,而且成為安陽(yáng)市的一個(gè)知名品牌……” “多是權(quán)宜之計(jì)”!廠領(lǐng)導(dǎo)提出辦商店,可能是出于政治任務(wù),亦或是無可奈何、無心插柳,但是王同保后來卻把它當(dāng)成要改變自己人生的一項(xiàng)事業(yè)來干,不但成蔭,成了“林”,還成了“森林”! 成立之初的這個(gè)小小商店,雖小,但也是集體性質(zhì)的,是帶有政治任務(wù)色彩的,這同樣也要成為王同保的任務(wù),要安置就業(yè)青年,要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)生存下去,要養(yǎng)活這“一家子人”,日后還要為企業(yè)交利潤(rùn)……他任重道遠(yuǎn)。 商店的一切都要從零開始。 剛開始,王同保面臨的壓力是多方面的,首先是資金的壓力。6000元啟動(dòng)金,成為商店的全部家當(dāng),他們只能是一分錢掰成兩半花,能省的就省,能修的就修,能不花的就不花。 王同保既是領(lǐng)導(dǎo)又是營(yíng)業(yè)員、采購(gòu)員,白天是營(yíng)業(yè)員,晚上當(dāng)看護(hù)員,貨物驗(yàn)收員,整個(gè)人忙的可謂“四腳不著地”,多年后他在《我的自傳》中這樣描述:“感受最多的是疲憊和緊張,體會(huì)最多的卻是興奮!能按自己的意志做事,能把自己的追求和工作結(jié)合在一起,這是我人生的第一次!” 王同保的簡(jiǎn)樸是出了名的,甚至說“摳門”。從創(chuàng)業(yè)至今,他一直倡導(dǎo)“勤儉節(jié)約”理念,該省儉的必須省儉。從創(chuàng)業(yè)初期到現(xiàn)在,修理柜臺(tái)、油漆門窗、制作牌匾、整修倉(cāng)庫(kù)以及運(yùn)送貨物全部自己動(dòng)手,新租賃地方的基建工作大部分內(nèi)部人做,只有很專業(yè)的才請(qǐng)專人。留有辦公桌椅等家具的,能使用的一律留下使用。無論是公務(wù)接待,還是公司慶典,他們不圖虛名,物品,能用就行;酒席,夠吃就中,絕不攀比,更不奢華。 王同保無論當(dāng)集體企業(yè)的經(jīng)理,還是企業(yè)改制后當(dāng)經(jīng)理,從始至終,他都認(rèn)為是在干一項(xiàng)事業(yè),一心一意,時(shí)時(shí)刻刻,他都牢記自己是商店的人。 1998年5月,“吉遠(yuǎn)以接受樂器廠十九名退休職工為代價(jià),正式結(jié)束了與樂器廠(1984年劃歸市樂器廠)早已名存實(shí)亡的隸屬關(guān)系?!髽I(yè)改制順利完成。由20余名股東組成,注冊(cè)資金50萬(wàn)元的吉遠(yuǎn)貿(mào)易有限責(zé)任公司誕生,它標(biāo)志著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,也標(biāo)志著吉遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)體制正式與市場(chǎng)接軌?!保ㄕ浴督?jīng)理文集》) 改制帶著陣痛,更要付出代價(jià),這是王同保那時(shí)代的企業(yè)家面臨的陣痛,也是對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。 盡管有時(shí)候,社會(huì)對(duì)他并不公平,他心中也有痛楚,但是,他看的是大方向,是未來。 他說,一個(gè)人認(rèn)準(zhǔn)了一條道、心無旁騖的干事兒了,再苦再累也都是情愿的。 回憶過去,他說,他既感激老支書當(dāng)年對(duì)他的信任、感激伴他一路走來的吉遠(yuǎn)同仁、感激第二木器廠給他的平臺(tái),更感激國(guó)家的改革開放政策! 王同保始終抱著一顆感恩的心,回味著他的過去,也展現(xiàn)著他的未來。 37年的酸甜苦辣,也許只有王同保和他一起創(chuàng)業(yè)的伙伴們才能夠體味?!
04.王同保,一個(gè)干板硬正的人,一個(gè)干板硬正的生意人安陽(yáng)人在文具用品采買方面,會(huì)很理直氣壯地說:“市場(chǎng)風(fēng)氣不正,但在吉遠(yuǎn)購(gòu)物,單位放心,自己干凈。” 吉遠(yuǎn)文具,成為安陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域貨真價(jià)實(shí)的代名詞! 這也是許許多多安陽(yáng)行政事業(yè)單位采買文具的人,不約而同地來吉遠(yuǎn)的“源頭活水”。 看吉遠(yuǎn)公司的老照片,王同保從年輕到現(xiàn)在,大都是留著板平頭,身板也是板正的很,整個(gè)人板板正正的,給人以耿直、率真、真誠(chéng),顯現(xiàn)出做人板正、做事雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。 現(xiàn)在差不多已然一頭白發(fā),但依然是板平頭,依然身板硬挺,依然能切實(shí)感受到他當(dāng)年的風(fēng)采。 1985年,王同保在安陽(yáng)市華僑商場(chǎng)看到陳嘉庚先生的《論經(jīng)商》,讓他找到了生意“經(jīng)”并創(chuàng)作出《商店精神》,其中“經(jīng)商須言信,輕信者商必不旺;見利忘義乃生意者之大忌;唯利是圖,乃鼠目寸光者也……”(原為仿古文,標(biāo)點(diǎn)為作者所加)成為王同保帶領(lǐng)的吉遠(yuǎn)公司,歷時(shí)三十七年經(jīng)營(yíng)的精神支柱、經(jīng)商信念,也成為他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不可觸碰的一條紅線。 最開始,吉遠(yuǎn)的名氣來自打掃衛(wèi)生。隨著時(shí)間的流傳,王同??偨Y(jié)出來的“三不”成為吉遠(yuǎn)人的新標(biāo)桿,即不開虛假發(fā)票、不搞回扣、不搞有獎(jiǎng)銷售,這也成為吉遠(yuǎn)公司數(shù)十年經(jīng)營(yíng)的三大法寶。 顧客評(píng)價(jià)說,“三不”是吉遠(yuǎn)文具多年來的一貫風(fēng)格。 但是,在八九十年代經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下,利益熏心的人則稱“三不”做法呆板,說王同保保守、固執(zhí),沒有“創(chuàng)新”意識(shí)。在那個(gè)年代,掛靠在知名品牌名下,租節(jié)柜臺(tái),“連鎖”“聯(lián)營(yíng)”等,都會(huì)為吉遠(yuǎn)帶來不菲的利益,但是,王同保將此拒之門外……他說再大的利益也不可惜,反倒是一身輕松。 王同保說,吉遠(yuǎn)的發(fā)展是有內(nèi)在的東西的,是自律自潔的自我加壓,也做了許多人不愿做的事。他說,一個(gè)組織的純潔性,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,首先從自身做起,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一往無前。 他說,吉遠(yuǎn)人絕對(duì)不見錢眼開,該掙的掙,不該掙的絕對(duì)不掙。企業(yè)一旦唯利是圖,蠅營(yíng)狗茍,品牌就沒有含金量了。 《經(jīng)理文集》中說,幾十年的經(jīng)營(yíng)中,吉遠(yuǎn)做到了往來業(yè)務(wù)無糾紛、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)無三角債、購(gòu)銷商品無賒欠、用戶消費(fèi)無投訴、商品周轉(zhuǎn)無沉淀、勞動(dòng)工資無爭(zhēng)議、社會(huì)保險(xiǎn)無拖欠、發(fā)票管理無松懈、規(guī)范經(jīng)營(yíng)無回扣(現(xiàn)在對(duì)公有折讓)、營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)無滑坡,環(huán)境衛(wèi)生如一日。 有一事例可佐證:行政單位到財(cái)政局國(guó)庫(kù)中心報(bào)賬,吉遠(yuǎn)的發(fā)票信得過,免檢! 在吉遠(yuǎn),永遠(yuǎn)是“正”字當(dāng)頭。齊魯先生在《略論吉遠(yuǎn)的正規(guī)經(jīng)營(yíng)》一文中的標(biāo)題,都是以“正”字來體現(xiàn)吉遠(yuǎn)的,稱贊吉遠(yuǎn)樹的是“正氣”,走的是“正道”,講的是“正理”,修的是“正果”,感慨“吉遠(yuǎn)靠正規(guī)經(jīng)營(yíng)走過三十年長(zhǎng)盛不衰之路,靠正規(guī)經(jīng)營(yíng)開辟了市場(chǎng)的一片藍(lán)天凈土,占領(lǐng)了商業(yè)道德制高點(diǎn)?!?/p> 王同保說,走在正道上,才會(huì)心胸坦蕩,感覺踏實(shí),“經(jīng)商須言信,口碑勝金杯”。 這就是為什么在安陽(yáng)大地,各行各業(yè),各類群體,只要講到正規(guī)經(jīng)營(yíng),首先想到的是吉遠(yuǎn)?老百姓心中有桿秤,公道自在人心! 十年磨一劍。吉遠(yuǎn)商店憑著潔凈的衛(wèi)生和呆板的“三不”經(jīng)營(yíng)法則,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益快速上升,于1987年、1989年兩度擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),先后成立了辦公文具部、帳表營(yíng)業(yè)部,到1993年,整體經(jīng)營(yíng)能力跨步邁上新臺(tái)級(jí),王同保在十年店慶中說“由原來的五六個(gè)人,一年銷售十多萬(wàn)元的微小門店,發(fā)展到了擁有30萬(wàn)元自由資金、40多名職工,年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)元,擁有成千上萬(wàn)用戶的專業(yè)商店。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在同等規(guī)模的同行業(yè)中均屬上乘,營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、企業(yè)積累三項(xiàng)指標(biāo)(以1985年為基數(shù)),年均遞增幅度大都超過了30%?!?/p> 之后,公司經(jīng)歷了二十周年、三十周年、三十五周年……一路走來,吉遠(yuǎn)幾乎年年一個(gè)新臺(tái)階,年年一個(gè)新景象! 1999年,時(shí)任安陽(yáng)市委書記朱天寶讓秘書劉石林到吉遠(yuǎn)公司了解情況,安排《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》記者深入吉遠(yuǎn)公司采訪,在《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》頭版發(fā)表《商海制勝的奧秘》文章,在安陽(yáng)市商業(yè)界引起轟動(dòng)。之后,安陽(yáng)市委宣傳部組織各媒體進(jìn)行集體采訪,安陽(yáng)電視臺(tái)還專門制作幾期《吉遠(yuǎn)現(xiàn)象》節(jié)目,組織各行各業(yè),專家學(xué)者進(jìn)行大討論?!栋碴?yáng)日?qǐng)?bào)》也陸續(xù)刊登一些讀者文章,像《商店印象》《可愛的吉遠(yuǎn)人》等膾炙人口…… 安陽(yáng)市政協(xié)原副主席徐乃斌是書法大家,也是吉遠(yuǎn)公司多年的老顧客,他為吉遠(yuǎn)人的真情所動(dòng),欣然題詞“吉遠(yuǎn)昌盛,利民為先”,給予了吉遠(yuǎn)事業(yè)高度評(píng)價(jià)。 原安陽(yáng)市勞動(dòng)就業(yè)處、安陽(yáng)市總工會(huì)等單位先后給予吉遠(yuǎn)先進(jìn)稱號(hào),還有許多行政事業(yè)單位先后組織人員來吉遠(yuǎn)公司參觀學(xué)習(xí),社會(huì)效益明顯提升,“吉遠(yuǎn)現(xiàn)象”一時(shí)間成為安陽(yáng)人熱議的話題。 2012年,在《環(huán)球文儀雜志》組織的中國(guó)文具品牌測(cè)評(píng)中,吉遠(yuǎn)公司被評(píng)為“中國(guó)文具十大連鎖店”。
05.平生只做一件事兒王同保說,他平生就做了一件事,就是把吉遠(yuǎn)的事兒做好,把吉遠(yuǎn)這個(gè)品牌呵護(hù)好。 作為一家知名品牌企業(yè),很多人只知道吉遠(yuǎn),卻不知道吉遠(yuǎn)老板是誰(shuí),可見他所追求的不是自己的名利,而是一項(xiàng)需要諸多同仁全力以赴的事業(yè)。 王同保說,文具這個(gè)行業(yè)門檻低,吉遠(yuǎn)能夠三十幾年如一日,說明了企業(yè)是有競(jìng)爭(zhēng)力的,價(jià)格是最合理的,費(fèi)用支出是有保障的,從服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格對(duì)比,能夠成為“東方不敗”,吉遠(yuǎn)的功底是真實(shí)的。 吉遠(yuǎn)在經(jīng)營(yíng)上不求暴利,他也曾勸告上門討“秘訣”的人說,想發(fā)財(cái)就別干這一行! 王同保說,吉遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)沒有秘密可言,幾十年間,離開不少人,離開的人從事這個(gè)經(jīng)營(yíng)的也不少,看著像是被切去市場(chǎng)這個(gè)蛋糕一塊,但是,對(duì)吉遠(yuǎn)來說無損大局。 曾經(jīng)有一些知名的大型商超來吉遠(yuǎn)暗中調(diào)查價(jià)格,像原來的安陽(yáng)亞細(xì)亞商廈,他們抄去的是價(jià)格,學(xué)去的是皮毛,內(nèi)在的東西他們永遠(yuǎn)偷不走,學(xué)不會(huì)。 現(xiàn)在的一些大型超市,文具類商品作為業(yè)態(tài),他們有,但是不多,只是一種點(diǎn)綴。因此說,做文具他們永遠(yuǎn)沒有吉遠(yuǎn)有優(yōu)勢(shì),吉遠(yuǎn)盡管經(jīng)濟(jì)規(guī)模有限,但經(jīng)營(yíng)辦公文化用具是專業(yè),他們從不懼競(jìng)爭(zhēng),在維護(hù)企業(yè)信譽(yù)上歷來都是全力以赴。 王同保經(jīng)商幾十年,不少人慕名而來,有的人給出主意擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),有的人投資搞合伙,有的咨詢公司支招讓吉遠(yuǎn)走向全國(guó)……不一而足。 我問王董有沒有做過跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)?王董毫不遲疑地說,有過。他說,20年前曾經(jīng)投資30萬(wàn)元開過一個(gè)“吉遠(yuǎn)餐廳”,咱是外行,不到仨月出現(xiàn)入不敷出。他權(quán)衡再三,下決心關(guān)停轉(zhuǎn)讓,避免了更大損失。他深切地體會(huì)到隔行如隔山,不熟悉的行業(yè)絕對(duì)不能輕易進(jìn)入。 通過這個(gè)事例,王同保徹底的回歸自己的專業(yè)領(lǐng)域,扎扎實(shí)實(shí)做文具及相關(guān)行業(yè)。 王同保說,痛定思痛,咱這個(gè)企業(yè)從來不提做大做強(qiáng),甚至不提走出安陽(yáng)走向全國(guó),因?yàn)樵壑涝蹅兊臉I(yè)態(tài)、咱們的條件,只有實(shí)實(shí)在在地扎根安陽(yáng),為民服務(wù),這才是咱的根本。 在安陽(yáng),業(yè)態(tài)不變的,三十多年仍然堅(jiān)持的,無論國(guó)有還是私營(yíng),除了吉遠(yuǎn),其他的沒有了,這也叫大浪淘沙啊。打造企業(yè)品牌,在一定的區(qū)域內(nèi),在歷史的長(zhǎng)河里,需要錘煉,需要口碑,需要一定的影響力,需要眾口同聲,而不是自賣自夸,這是我多年來的根本追求。 啥叫事業(yè)?不是說凡是掙大錢的就叫事業(yè),我認(rèn)為事業(yè)首先要做長(zhǎng)久,讓老百姓受益,大家念你好,所以說不能把掙錢多少作為事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)!王同保如是說。 他說,現(xiàn)在吉遠(yuǎn)的資金鏈、現(xiàn)金流不用擔(dān)心,保有資金較為充足,因此不需要貸款,銀行上門辦貸款,咱們用不著。 吉遠(yuǎn)成立30周年的時(shí)候,已經(jīng)發(fā)展成為一家主要經(jīng)營(yíng)辦公文具、辦公機(jī)具、辦公家具和辦公日用品等,共計(jì)三十多個(gè)大類近萬(wàn)品種,員工一百多人,營(yíng)業(yè)面積兩千多平方米,倉(cāng)庫(kù)及辦公面積一千多平方米,在安陽(yáng)和林州市區(qū)設(shè)有9個(gè)自營(yíng)門店的有限責(zé)任公司,服務(wù)覆蓋安陽(yáng)五縣(市)區(qū)及鶴壁、濮陽(yáng)、邯鄲、長(zhǎng)治等周邊地區(qū)。 什么是事業(yè)?孔子《易經(jīng)·系傳》里叫做:舉而措之天下之民,謂之事業(yè)。也就是說,一個(gè)人,一輩子,做一件事情,對(duì)社會(huì)大眾有貢獻(xiàn),對(duì)國(guó)家民族,對(duì)整個(gè)社會(huì),都是一種貢獻(xiàn),這才叫事業(yè)。 王同保37年所走的路,所做的事,就是“舉而措之天下之民”的事業(yè)!
06.吉遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單的一個(gè)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)1996年4月,原安陽(yáng)市勞動(dòng)就業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)安排處機(jī)關(guān)的全體干部,分期分批,每人來吉遠(yuǎn)公司勞動(dòng)一周,和吉遠(yuǎn)人一起打掃衛(wèi)生,一起搬貨上架,從中體驗(yàn)吉遠(yuǎn)人的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)吉遠(yuǎn)人的艱苦樸素、創(chuàng)業(yè)精神……這項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)兩個(gè)多月時(shí)間。不少就業(yè)處的干部感慨吉遠(yuǎn)人的精神和情懷?;顒?dòng)結(jié)束的時(shí)候,兩家單位舉辦了聯(lián)歡活動(dòng),結(jié)下了深厚的友誼。 這之后,安陽(yáng)的行政機(jī)關(guān)干部,中小學(xué)校師生,將吉遠(yuǎn)視為一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)、正規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)清氣凈的教育基地,參觀,學(xué)習(xí),合影,留念。 參觀者人中,有來自全國(guó)各地同行業(yè)的人士,大都是慕名而來,更多的是來自安陽(yáng)的行政事業(yè)單位,據(jù)吉遠(yuǎn)不完全統(tǒng)計(jì),十幾年來,有上百家單位來吉遠(yuǎn)參觀學(xué)習(xí)…… 吉遠(yuǎn),在安陽(yáng)不是最大的企業(yè),但是,吉遠(yuǎn)在安陽(yáng)卻有足夠的分量,是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)挠杏绊懥Φ钠髽I(yè),從員工物質(zhì)和精神生活的體現(xiàn)上,從多少年來舉辦的各類活動(dòng)中,從多年不斷接待諸多機(jī)關(guān)事業(yè)單位來公司參觀學(xué)習(xí),就能看出吉遠(yuǎn)在人們心目中的地位和影響。 每次到吉遠(yuǎn)采訪,目之所及,耳之所聞,能切實(shí)感受到吉遠(yuǎn)人的昂揚(yáng)向上,朝氣蓬勃,以店為家的責(zé)任心、自豪感。 在新冠肺炎疫情掃尾階段,吉遠(yuǎn)的各門店開門營(yíng)業(yè),員工也基本全部上崗。兩個(gè)多月的時(shí)間,員工們居家防疫,其收入怎樣安排?王董說,工資沒問題,平均為大家開70%以上的工資。 王董說,吉遠(yuǎn)37年時(shí)間里,沒有一次拖欠過員工工資??赡苁强吹轿乙荒樅桑J(rèn)真的說,吉遠(yuǎn)公司幾十年如一日,滾雪球似的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)方面沒有大起大落,年年做到收支平衡,略有盈余,因此員工的工資始終有保障,并且工資水平逐年遞增,一直處于同行業(yè)較高水平。每年中秋、春節(jié)都要向員工發(fā)放福利。近幾年,每月安排為員工舉辦生日宴會(huì),讓員工感到家的溫暖。員工以及家屬患病住院,公司都有專人攜帶營(yíng)養(yǎng)品前往慰問,對(duì)家庭困難的員工,公司會(huì)及時(shí)采取措施,幫助他們共度難關(guān)。 王董認(rèn)為,員工的精神追求要充分滿足。每周一次的門店學(xué)習(xí)例會(huì),晨會(huì)學(xué)習(xí),崗位培訓(xùn),技能比賽,組織集體到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和革命老區(qū)傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí),每年一次的外出旅游,堅(jiān)持三十余年,一年一小游,兩年一大游,還允許員工帶上老人、配偶和孩子,其樂融融。員工們?cè)谟螝v中,不僅增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,陶冶了情操,還增強(qiáng)了集體主義、愛國(guó)主義情懷,激發(fā)了員工的干勁,凝聚了員工的人心。員工們說,吉遠(yuǎn)是一所大學(xué)校,教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆?/p> 在吉遠(yuǎn)公司的榮譽(yù)欄里,看到不少被表彰的員工。這是吉遠(yuǎn)公司每年都要評(píng)選的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人,公司既給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)又給予精神鼓勵(lì)。表現(xiàn)優(yōu)異的員工還會(huì)推薦到市總工會(huì)等上級(jí)單位表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。多年來,有數(shù)名員工榮獲市級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號(hào)。 近幾年,一路與吉遠(yuǎn)同行的老員工陸續(xù)到退休年齡,吉遠(yuǎn)公司給予他們很高的禮遇,專門開歡送會(huì),專門頒發(fā)致敬詞、匾額,給予高度評(píng)價(jià)和頌揚(yáng),這既是對(duì)老吉遠(yuǎn)人的獎(jiǎng)勵(lì),又是對(duì)新吉遠(yuǎn)人的鞭策。 吉遠(yuǎn)公司在關(guān)懷體貼員工的同時(shí),不忘回報(bào)社會(huì),積極為社會(huì)擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。三十多年來,每當(dāng)社會(huì)發(fā)生重大自然災(zāi)害,王同保都在第一時(shí)間,率領(lǐng)大家義無返顧地盡自己的綿薄之力,扶危濟(jì)困。1998年的長(zhǎng)江洪災(zāi),2008年的汶川大地震,2016年安陽(yáng)百年一遇的大洪災(zāi),他們都是積極慷慨解囊,奉獻(xiàn)愛心…… 在吉遠(yuǎn)陳列室參觀,看到一個(gè)年代久遠(yuǎn)的筆記本上,藍(lán)色鋼筆字寫著“做文化工作的益友,當(dāng)教育事業(yè)的后勤”《文體專業(yè)商店》開業(yè)啟示,落款是一九八三年八月——是王董的手寫,也是創(chuàng)業(yè)之初他為企業(yè)的定位。 王同保一直踐行著自己這一諾言。在安陽(yáng)文化行業(yè)和學(xué)校廣大師生中,吉遠(yuǎn)文具有著良好的口碑。他尊師重教,教師節(jié)前往學(xué)校慰問,送去慰問品慰問信,帶去對(duì)教師的敬意和關(guān)懷。他還是中華傳統(tǒng)文化的傳播者、推動(dòng)者,在全市舉辦中小學(xué)生古詩(shī)詞朗誦大賽、中小學(xué)生戲曲大賽以及部分學(xué)校組織的教學(xué)大賽,王同保和吉遠(yuǎn)公司都是積極的推動(dòng)者、參與者,為中華傳統(tǒng)文化,為安陽(yáng)文化教育事業(yè),貢獻(xiàn)著吉遠(yuǎn)人的一份熱情和希冀。 正如吉遠(yuǎn)企業(yè)文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)齊魯先生在《創(chuàng)立吉遠(yuǎn),締造品牌——記吉遠(yuǎn)公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王同?!芬晃闹兴f“‘山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈’,王同保同志傾注畢生心血?jiǎng)?chuàng)立的吉遠(yuǎn)不是最大的企業(yè),但在安陽(yáng)卻有足夠的分量。他和吉遠(yuǎn)的成功之道足以讓商界同道咀嚼和品味,他與吉遠(yuǎn)的精神和品質(zhì)也將繼續(xù)感染和影響這一方土地的人們?!?/p> 通過采訪,讓我聯(lián)想到了著名的日本經(jīng)營(yíng)之圣、京瓷公司創(chuàng)始人稻盛和夫先生,他為京瓷公司制定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是“在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展作出貢獻(xiàn)?!?/p> 我感到,王董和吉遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)理念以及不懈的追求,與京瓷公司是何等相似。
07.業(yè)余碎片化的時(shí)間,成為王同保一生求知的串串珍珠在吉遠(yuǎn)陳列室里,陳列著諸多像《馬恩列斯選集》《毛澤東選集》等大部頭書籍,也有不少雜志,刊物,都泛黃了……這里塵封著王同保學(xué)習(xí)歷程的歷史。 采訪王董時(shí),看到他寫得一手好字,寫的一篇篇好文章,還有幾乎全部出自他之手的企業(yè)管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等,這與他僅僅上了半年初中的學(xué)歷很難對(duì)得上號(hào)。 我饒有興趣地請(qǐng)教他是怎樣做到的? 王董說,他的人生中,學(xué)習(xí)讓他增長(zhǎng)了才干,讀書使他豐富了閱歷! 他說,參加工作后,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),馬恩列斯毛選集,許多文學(xué)刊物,讓他受益匪淺,如《小說月報(bào)》,中篇小說選刊《收獲》《當(dāng)代》《啄木鳥》以及《外國(guó)經(jīng)濟(jì)管理》《新華文摘》等書籍,都對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活有很大幫助。 他說,自己幾十年主要靠自學(xué),工余學(xué),出差在外學(xué),通過看書,看報(bào)紙,看文件等積累學(xué)識(shí)。 我很好奇他那么高的寫作水平是怎樣練出來的?他說,咱沒受過正規(guī)教育,也沒有正規(guī)的學(xué)習(xí)過寫作知識(shí),主要是通過看和寫來鍛煉,比如說公司每年的工作總結(jié)、工作報(bào)告,慶典講話,大都是從政府工作報(bào)告中學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)講話中學(xué)習(xí)。有時(shí)候,一些重要的文章,需要提前動(dòng)手寫,像每年的工作報(bào)告,提前一個(gè)月就開始著手準(zhǔn)備。也有寫不下去的時(shí)候,這時(shí)就放下它,再學(xué)習(xí)再思考再動(dòng)手…… 他較為正式系統(tǒng)學(xué)習(xí),是上世紀(jì)八十年代初期參加山西函授大學(xué)學(xué)習(xí),2002年參加安陽(yáng)市政府與北京大學(xué)聯(lián)合舉辦的EMBA班學(xué)習(xí),2個(gè)月集中聽一次課,但是,如果有時(shí)候?qū)W習(xí)與工作沖突了,他會(huì)將學(xué)習(xí)放下,為工作讓道。 看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一番話,實(shí)際上是王同保幾十年如一日的自學(xué),求知,他說,學(xué)習(xí)是為了不斷提升自己的能力和水平,活到老、學(xué)到老才能跟上社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏。 我看著面前的《經(jīng)理文集》《經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》兩本厚厚的書,目測(cè)應(yīng)該有五六十萬(wàn)字之巨,大都是他一字一字的積累。尤其是每年的店慶講話、工作報(bào)告,到如今,他親自“操刀”幾乎未間斷。(他也是很時(shí)髦的人,近幾年,他不再在紙上寫了,而是改在電腦上敲了。) 齊魯先生在《經(jīng)理文集》前言中歸納概述了王同保文章的主要特點(diǎn):思想性強(qiáng)、有針對(duì)性、鼓舞人心。評(píng)價(jià)王同保“出身寒門,來自基層,雖無正規(guī)學(xué)歷,但有追求,喜專研,好思索,善動(dòng)筆。各類文章、講話,篇無短長(zhǎng),全然出于己手。誠(chéng)可謂從商幾十年,寫作大半生,實(shí)在難能可貴,令人嘆服。” 短小精悍,帶有古文言文色彩的《商店精神》《管理人員之要求》等,既典雅,又朗朗上口;既有思想性,又有文學(xué)性。尤其是近萬(wàn)言的《三十年的耕耘和追求》,是他總結(jié)企業(yè)發(fā)展三十年的一篇力作,是對(duì)吉遠(yuǎn)三十年發(fā)展歷程的高度濃縮!她展現(xiàn)的吉遠(yuǎn)所堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)方略,內(nèi)在品質(zhì)追求,企業(yè)文化的積淀、傳承和發(fā)展,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔縝密,邏輯關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn),將回顧與總結(jié)、展望與期許展現(xiàn)的淋漓盡致,言語(yǔ)無不神采飛揚(yáng),看后給人啟迪,令人動(dòng)容,不禁拍案叫好!這樣的華彩文章,不是一般的有文字水平的人就能寫出來的,他傾注了作者幾十年的情感、經(jīng)歷和心血! 還有多達(dá)360頁(yè)的《經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》,滿載著吉遠(yuǎn)公司三十余年的制度文化,一點(diǎn)一滴,但又不是簡(jiǎn)單的一點(diǎn)一滴的累積,而是透視出王同保在企業(yè)發(fā)展過程中的智慧和抉擇。 他沒有上過正規(guī)學(xué)校,也沒有一張正規(guī)的初中、高中和大學(xué)畢業(yè)文憑,但是,他的學(xué)識(shí)、管理才能,又豈止一紙文憑所能涵蓋了的?! 今年64歲的王董,每天還是早早的就來到辦公室,開始他一天的工作。他說,來到辦公室心里踏實(shí)。 在談到吉遠(yuǎn)的未來時(shí),王董幾近深思熟慮,他說,主要有兩項(xiàng)工作,一是選拔培養(yǎng)接班人,二是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這兩個(gè)都是大話題,也都是吉遠(yuǎn)未來所要面對(duì)和解決的。 王董說,接班人問題,已經(jīng)提交董事會(huì),前兩年已經(jīng)開始著手物色人選,做了一些嘗試,但還不成熟。說到這里,王董意味深長(zhǎng)的說,企業(yè)選拔接班人,關(guān)乎到基業(yè)長(zhǎng)青,百年老店,需要深思和熟慮。 是啊,企業(yè)接班人是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等因素的繼承者、執(zhí)行者,要求有良好的個(gè)人品質(zhì),忠于企業(yè),繼承發(fā)展,立足當(dāng)前,開拓創(chuàng)新…… 選用接班人是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。選用合適的接班人,不僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),而且更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。 與王董約定作為未來話題,未來再來。 青青草堂創(chuàng)作于2020.03.25--29洹上 2020.04.07修改完善 聯(lián)系電話:13937219091(同微信號(hào)) |
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