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在2011年度吉遠(yuǎn)公司客戶懇談會(huì)上的歡迎辭
王同保
<二0一一年十一月十八日>

尊敬的各位來賓，各位朋友，女士們，先生們：
        大家晚上好！光陰似箭，日月如梭。緊張忙碌的2011年即將過去，充滿期待和希望的2012年即將到來。在這秋去冬來、承前啟后的美好時(shí)刻，我們?cè)谶@里召開吉遠(yuǎn)公司2011年客戶懇談會(huì)，在一起暢談?dòng)颜x，交流經(jīng)驗(yàn)，共話未來。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表吉遠(yuǎn)公司的全體員工，對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎！同時(shí)借此機(jī)會(huì)，對(duì)各位長(zhǎng)期以來給予吉遠(yuǎn)的支持和幫助表示衷心的感謝！
        在即將過去的2011年里，吉遠(yuǎn)公司在廣大新老用戶的關(guān)懷和支持下，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)取得了新的進(jìn)步，經(jīng)營(yíng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了新的增長(zhǎng)。今年5月份，為服務(wù)好我市南部用戶，我們?cè)邳S河大道安陽師院北大門對(duì)面，開設(shè)了開發(fā)區(qū)分店。開業(yè)半年來，受到了附近用戶的普遍歡迎。由于時(shí)間較短，可能有的顧客還不太了解，由于面積不太大，可能品種也不太全。但相信隨著時(shí)間的推移，開發(fā)區(qū)店一定能為南部地區(qū)的用戶，提供更多、更加便捷的服務(wù)。今年的9月份，由于公司在紫薇大道的門店租期已滿，我們?cè)谠废驏|40米處籌建了一個(gè)近千平米的大店，也稱旗艦店，雖然公司為此投入了大量的人力、物力和巨額的資金，但也實(shí)現(xiàn)了我們方便用戶、服務(wù)社會(huì)的初衷。由于時(shí)間倉促，準(zhǔn)備工作不夠充分，各類商品布局還有待進(jìn)一步調(diào)整。相信紫薇新店在公司今后的經(jīng)營(yíng)中，一定會(huì)發(fā)揮更大的作用。我們也歡迎大家光臨指導(dǎo)，多提寶貴意見。
        各位來賓，各位朋友，2011年是吉遠(yuǎn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展第六個(gè)“五年計(jì)劃”的第一年，也是吉遠(yuǎn)公司銳意進(jìn)取、不斷提升的一年。今年以來，公司先后設(shè)立了客服中心，專門負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)和市場(chǎng)開發(fā)工作。今年8月份，為提高商品配送效率，我們租用了一個(gè)近千平米的大型倉庫，作為公司的商品物流配送中心。在過去的元月至十月份，公司的銷售收入較上年同期增長(zhǎng)了31%，職工人均收入增長(zhǎng)了20%，協(xié)議供貨金額增長(zhǎng)了30%，協(xié)議供貨單位從原來的69家增加到目前的91家。著眼于即將到來的2012年，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新。在商品方面，繼續(xù)增加和豐富商品品種，擴(kuò)大適銷對(duì)路商品的比重。在價(jià)格檔次方面，增加部分低價(jià)商品，以滿足用戶的不同需求。在服務(wù)方面，以豐富現(xiàn)代營(yíng)銷手段為主，為顧客營(yíng)造溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，為用戶提供更多、更實(shí)惠的超值服務(wù)。在內(nèi)部管理方面，一是改善公司的用人機(jī)制，大力引進(jìn)商業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)人才，提升公司的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是改善公司的分配機(jī)制，讓效率和效益成為計(jì)薪的重要依據(jù)。三是改善公司的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，引進(jìn)和啟用年富力強(qiáng)、有理想和抱負(fù)、有知識(shí)和能力的年輕同志，為吉遠(yuǎn)的事業(yè)注入新的活力。
        歲月不居，天道酬勤?；仡欉^去的歲月，有無數(shù)的顧客給予了吉遠(yuǎn)極大的信任和支持，有無數(shù)的朋友給予了吉遠(yuǎn)極大的關(guān)心和理解，有無數(shù)的安陽人給予了吉遠(yuǎn)熱切的期望和厚愛。在這里我由衷的向大家致以深深地謝意！同時(shí)，我也想告訴各位，吉遠(yuǎn)公司在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的道路上，已經(jīng)走過了28年歷程，再有一年多時(shí)間，我們將迎來公司的三十華誕，我們有決心，有信心，在廣大客戶的關(guān)心支持下，進(jìn)一步豐富商品品種，進(jìn)一步改善購(gòu)物環(huán)境，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部管理，用質(zhì)優(yōu)價(jià)低的商品和溫馨周到的服務(wù)回報(bào)廣大客戶的信任，用真誠(chéng)和信譽(yù)與大家一起攜手，開創(chuàng)我們共同的美好未來！
        謝謝大家！